Политика в отношении обработки персональных данных
Дата актуальности: 16.07.2026г
Сервис: comtes.su
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью ГРУППА КОМПАНИЙ «КОМТЕС»
ИНН: 5404501770
ОГРН: 1145476001758
Место нахождения: Российская Федерация, Новосибирская область, г.Обь
Email для обращений по персональным данным: info.comtes@yandex.ru.
Контактный телефон: +7 (383) 267-93-23
Точный почтовый адрес предоставляется по официальному запросу через info.comtes@yande[.ru — для рассмотрения обращений субъектов персональных данных и взаимодействия с надзорными органами.

1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"(далее – 152ФЗ). Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью ГРУППА КОМПАНИЙ «КОМТЕС» (далее - Оператор) в отношении посетителей сайта comtes.su.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с принципами законности, справедливости, минимальности, точности, а также обеспечения конфиденциальности и сохранности.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и другие). Субъект персональных данных - посетитель сайта, оставивший свои данные.

3. Какие данные и чьи данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, которые те предоставляют добровольно через формы: [фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, иные данные]. Также автоматически обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, данные систем аналитики.
Биометрические и специальные категории персональных данных не обрабатываются.

4. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей: обработка заявок и обращений, обратная связь с посетителем, [ответы на обращения и заявки субъектов персональных данных, заключение и исполнение договора, доставка продукции, внутренняя аналитика и улучшение работы сайта (без передачи персонифицированных данных третьим лицам).

5. Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются: Федеральный закон 152-ФЗ, согласие субъекта персональных данных, [договор, стороной которого является субъект], а также иные основания, предусмотренные законодательством.

6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и следующих сервисов, обеспечивающих работу сайта: сервис аналитики, CRM-система.

7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом или истечения сроков, установленных законодательством. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

8. Порядок уничтожения
Уничтожение персональных данных производится автоматизированной системой по расписанию (ежедневно). По запросу субъекта ПДн — в течение 10 рабочих дней.

9. Передача третьим лицам
Персональные данные, которые приходят с форм на сайте, отправляются сразу в сервисы приема данных, подключенных в формах. После отправки данные кешируются на сервере, и в срок от 1 до 30 дней данные удаляются безвозвратно. Данные настройки и условия кеширования соответствуют законодательству о персональных данных, в том числе GDPR.

Персональные данные передаются только следующим контрагентам и только в рамках исполнения договора: АО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — счётчик посещаемости. Передача только при условии согласия пользователя через cookie-баннер. Не относится к обработке персональных данных в рамках исполнения договора.
Передача персональных данных в открытом виде иным лицам не осуществляется.

10. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы аналитики (Яндекс Метрику) для корректной работы сайта и анализа посещаемости. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера.
Аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика) — устанавливаются после согласия пользователя через cookie-баннер.
Продолжая пользоваться сайтом, посетитель соглашается на обработку файлов cookie.

11. Используемые системы аналитики
Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», РФ) — счётчик посещаемости, без передачи ПДн за рубеж. Подключается только после согласия пользователя через cookie-баннер.

12. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
•      получать информацию об обработке своих персональных данных;
•      требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
•      отозвать согласие на обработку персональных данных;
•      обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре и в суде.
Для реализации прав все обращения принимаются на адрес info.comtes@yandex.ru или почтовым отправлением — точный адрес предоставляется по запросу. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

13. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

14. Отзыв согласия и изменение Политики
Согласие на обработку отзывается направлением запроса на адрес info.comtes@yandes.ru Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

15. Контактные данные для обрвщений
Email: info.comtes@yandex.ru.
Контактный телефон: +7 (383) 267-93-23
Почтовый адрес для официальных обращений: предоставляется через info.comtes@yandex.ru

16. Заключительные положения
Политика составлена в соответствии с действующим законодательством РФ. К отношениям применяется право РФ. Все споры разрешаются по месту нахождения Оператора.

Дата публикации: 16.07.2026г.